HéRO.PARQUET

Politique DE Confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :
Nom / Raison sociale : Héro.Parquet
Adresse : 6 bis Boulevard Berthelot, Bureau 3, 34000 Montpellier
Adresse e-mail : contact@heroparquet.fr

Les responsable du traitement sont : Monsieur Dylan Fougeray (Co-gérant & co-associé de la société Héro.Parquet) & Monsieur Walid DRIZI (Co-gérant & co-associé de la société Héro.Parquet)

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Héro.Parquet peut être amené à collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (le cas échéant)
Informations relatives au logement (type de bien, surface, etc.)
Toute information transmise volontairement via les formulaires
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement (formulaire de contact, demande de devis, etc.).

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour:
Répondre aux demandes de contact
Établir des devis et assurer le suivi client
Communiquer avec les clients
Améliorer les services proposés
Respecter les obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis)
Les obligations légales applicables

Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Héro.Parquet.
Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou prestataire technique strictement nécessaire (hébergement, maintenance du site).L’utilisateur reconnaît utiliser les informations du site sous sa responsabilité exclusive.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :
Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
Selon les durées légales en vigueur pour les clients (facturation, comptabilité)

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée par e-mail à : contact@heroparquet.fr

Sécurité des données

Héro.Parquet met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Modification de la politique de confidentialité

Héro.Parquet se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
La dernière mise à jour date du : 18/12/2025

Réclamation

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté Héro.Parquet, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr